상품에 하자가 있어 교환이나 반품을 하고 싶어요.
네, 가능합니다.
상품에 하자가 있는 경우, 번거로우시더라도 고객센터(010-2033-5200)을 통해 교환, 환불 및 A/S를 요구하실 수 있습니다.
주문자 성명과 주문 번호를 통해 접수하세요.
무통장입금 후 주문한 상품을 취소했는데 환불은 어떻게 진행되나요?
고객센터(031-439-5201)로 직접 전화 주시거나, 메일(post@dada-zone.com)로 송금자명과 환불 받으실 입금계좌 정보를 보내주시면 신속한 환불이 진행됩니다.
주문 후 제품 변경이나 수량 변경을 하고 싶어요.
주문 변경은 물류센터 내 제품발송 진행단계에 따라 가능여부와 한계가 달라질 수 있습니다.
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