상품 주문 후 도착까지는 얼마나 걸리나요?
상품에 따라 오전 주문(입금)까지는 당일 택배 발송이 가능하며, 이후는 익일에 출고됩니다.
배송은 연휴(명절기간 등)을 제외하면 영업일 기준 1~2일 내에 도착됩니다.
도서 산간지역의 경우 현지 택배사정에 따라 도착이 늦어지는 경우가 있습니다.
급하게 물건은 받아야 할 때는 어떻게 해야 하나요?
먼저 고객센터(010-2033-5200)로 연락하셔서 재고를 확인하시구요,
고객센터를 통해 퀵(오토바이) 발송이나, 고객님 근처 대신화물 영업소 도착으로 주문요청 하시면, 다음 날 아침에 해당 영업소에서 물건을 찾으실 수 있습니다.
대신화물 영업소 확인 www.ds3211.co.kr
배송료는 얼마인가요?
구입하신 상품이 10만원 이상인 경우 기본 배송비(3,300원)는 무료입니다.
(단, 도서/산간 지역은 도선료나 추가운임 발생 시 별도로 부담하셔야 합니다.)
- 고객님 사유로 인한 교환이나 환불 시에는 왕복 택배비와 추가운임을 부담하셔야 합니다.
- 대량 구매 시에는 고객센터와 미리 상담하시기 바랍니다.
배송 진행 상태를 알고 싶어요
주문 후 배송지를 변경하고 싶어요.
배송지 변경은 상품의 현재 진행 단계에 따라 가능 여부가 결정될 수 있습니다.
고객센터(010-2033-5200)으로 신속하게 요청해보세요.
다른 상품과 같이 묶음 배송할 수 있나요?
주문하신 후 바로 고객센터(010-2033-5200)로 요청하시면 가능합니다.
단, 동일 (출고)물류센터가 아닌 경우나 이미 제품이 발송 진행된 경우는 묶음배송으로 진행될 수 없습니다.